こんにちは！菅原 英章です＾＾
「もう来ませんから」とゆわれて
めちゃ衝撃的なタイトルですが、そして画像ですが… (実際には全然こんなんになってません、あくまでもイメージです…)
これは２ヶ月くらい前にご来店された方でカルテをご記入頂いた方の言葉でした 。
たまたま用事があって来ていて時間ができて、来て頂いたようでした。 住んでいる場所も少し遠い所でした。
そんな理由もあってか初めから、もう来ませんからとおっしゃられていました。
もちろんそうはゆわれても自分のもてる最高の仕事をするまででした！ とうか逆にコミュニケーションとりたくなっちゃいますね。
カラーだけだったんですが色々根掘り葉掘りお聞きして (根掘り葉掘りなんて久しぶりに聞いたなー、てかこんな漢字書くのねw)
お客様にも満足していただける仕上げとなりました。
そして２ヶ月がたち１２月になったのでＤＭを出させていただきました。(もちろん直後にも出しています。)
もう来ませんからとおっしゃっていたので、来てくださいとかではなくどうされているかな？という感じでお送りしました。
そうしたら本日いらっしゃっていただきました(^o^)！
前回はカラーだけだったので今回はカットでバッサリと１５cm程カットさせて頂きました (ほんとはカラーもされるとよかったんですが)
次回は年明けくらいにカラーされるといいですよとお伝えし満足していただけたようで良かったです(^^)
当たり前のことですが一人一人にどれだけ真剣に向き合えるかが勝負だと思っています！
それにお客様がリピートしていただけることが何よりも嬉しいことだなと思います。
まだまだ成長途中ですが少しでもお力になれればなと思います。
大人女性が求めていたヘアサロンART RUSH Rebs アートラッシュ
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