こんにちは(^^)
昨日の夜佐久間先生による講習がありました！
聞く、訊く、聴く
この３つの〝 きく ″ を使い分けることが
私たちにとって大切なことのようです。
あまり意識してなかったですが
それによってお客様の満足度が
変わってくる。。。
とても大切なことですね！！
そらから" VAK ＂と
人それぞれタイプがあるようです！
ちなみに私は K のタイプみたいです(^^)
それぞれ特徴があり
面白かったです(-^〇^-)！！
人には色んなタイプの人がいて
それぞれの色があってその人達が
共存し合っているんだなと思うと
面白いなーっと思いました(^^)
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